Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bitte lesen Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Reservierung vornehmen. Sie enthalten wichtige Informationen über Ihre Rechte und Pflichten.

Sie bestätigen auch, dass Sie über die erforderliche rechtliche Befugnis verfügen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Ihrem eigenen Namen oder im Namen von Gefährten zu akzeptieren. Daher gehören nach Abschluss Ihrer Buchung die fälligen Zahlungen, die Benachrichtigung an uns, wenn Sie Ihre Buchung ändern oder stornieren möchten, sowie die Information aller anderen Reisenden in Ihrer Gruppe über ihre Buchungsdetails zu Ihren Aufgaben.
Alle Mitteilungen, die sich direkt auf den Service beziehen, den Sie mit uns abschließen, müssen schriftlich an die folgende E-Mail-Adresse gesendet werden: info@venicedreamwatertaxi.com.
Matteo Tagliapietra hat seinen Sitz in Italien in der Calle delle Boseghe 1, 30133, Venedig. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 04516860279.
Wenn die beschriebenen Bedingungen nicht klar sind, kontaktieren Sie Matteo Tagliapietra per E-Mail oder unter der Telefonnummer auf der Website, bevor Sie mit der Buchung fortfahren.
1. Sprachen
Unsere Website www.venicedreamwatertaxi.com ist in mehreren Sprachen verfügbar. Unser Kundendienst kann Ihnen auf Englisch und Italienisch behilflich sein.

2. Dienstleistungen
Matteo Tagliapietra wird als „der Lieferant“ definiert.
Um eine Dienstleistung anzufordern und zu vereinbaren, ist es notwendig, das auf der Website festgelegte Anfrageverfahren zu befolgen. Alle Reservierungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Transfer angefordert werden.
a) Die Reservierung stellt einen direkten Vertrag zwischen dem Nutzer und dem Anbieter dar. Etwaige Sonderbedingungen für den Anbieter werden in der Bestätigung der Buchungsanfrage enthalten sein.
b) Die Buchung oder der Kauf verschiedener Beförderungsleistungen über die Website stellt keine „Reise- oder Pauschalreise“ im Sinne der europäischen Richtlinie von 1990 über Pauschalreisen, Pauschalreisen und Pauschalreisen dar. Jede Buchung stellt einen unabhängigen Vertrag zwischen Ihnen und Matteo Tagliapietra dar.

3. Online-Buchungsverfahren
a) Alle von Matteo Tagliapietra über seine Website angebotenen öffentlichen Verkehrsmittel wurden vom örtlichen Anbieter autorisiert.
b) Indem Sie das Buchungsformular ausfüllen, erwerben Sie eine Dienstleistung über das Internet. Alle im Buchungsformular angegebenen Informationen werden an Matteo Tagliapietra weitergeleitet, um den angeforderten Service zu validieren und zu bestätigen.

c) Unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Quittung und Bestätigung des Zahlungseingangs per E-Mail.

4. Preise und Zahlung
Über die Website können Sie die Details der Preise für die Dienstleistungen einsehen, die nach dem von Ihnen gewählten Fahrzeug, Reiseziel und Datum berechnet werden. Matteo Tagliapietra behält sich das Recht vor, diese Preise jederzeit zu ändern.
Die Zahlung kann während des Buchungsvorgangs per Kreditkarte erfolgen. Die erfolgreiche Zahlung stellt einen formellen Vertrag zwischen Ihnen und Matteo Tagliapietra dar.

5. Änderungen der Buchung
a) Jede gewünschte Änderung der Buchung muss schriftlich an die folgende E-Mail-Adresse gesendet werden: info@venicedreamwatertaxi.com. Alle Änderungen unterliegen der Genehmigung durch Matteo Tagliapietra, die Änderungsbestätigung wird an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Änderungen sind vorbehaltlich der oben beschriebenen Bedingungen bis zu 48 Stunden vor dem ersten planmäßigen Transfer zulässig.
b) Sie sind für alle zusätzlichen Kosten verantwortlich, die für die angeforderte Dienstleistung infolge einer Änderung der Buchung entstehen. Durch die Änderung können zusätzliche Kosten entstehen: Fahrzeuggröße, Zielort, Extras etc. Sie werden per E-Mail über alle zusätzlichen Kosten des Dienstes informiert und erhalten einen Link, über den Sie die zusätzlichen Kosten bezahlen können.
c) Wenn eine angeforderte Änderung Ihrer Buchung zu einer Reduzierung des Preises der angeforderten Dienstleistung führt, wird Ihnen die Differenz erstattet, wenn Ihre Änderungsanfrage mindestens 96 Stunden vor Ihrem ersten planmäßigen Transfer eingegangen ist.
d) Matteo Tagliapietra überwacht die Ankunftszeit Ihres Fluges (oder Zuges) auf der Grundlage der während des Buchungsvorgangs bereitgestellten Informationen. Wenn sich Ihre Flugnummer jedoch ändert, wenn Sie Ihren Flug verpassen oder Ihr Flug storniert wird, müssen Sie uns dies mitteilen, indem Sie die 24-Stunden-Support-Nummer anrufen, die in Ihrer Buchung angegeben ist. Daraus resultierende Änderungen unterliegen der Zustimmung von Matteo Tagliapietra.
e) Nach der Landung des Fluges wartet Matteo Tagliapietra maximal 20 Minuten am Treffpunkt, der auf der Bestätigung der Buchungsanfrage angegeben ist. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Gruppe länger als 20 Minuten braucht, um am Treffpunkt anzukommen (aufgrund von Passkontrolle, Zoll, Gepäckausgabe, verlorenem Gepäck usw.), empfehlen wir, dass sich jemand aus Ihrer Gruppe sofort zum Treffpunkt begibt Matteo Tagliapietra über Verzögerungen zu informieren. Sollte der Fahrer länger als 20 Minuten warten, kann der Transfer mit zusätzlichen Kosten verbunden sein. Wenn der Fahrer nicht über Verspätungen informiert wurde und kein Mitglied Ihrer Gruppe 20 Minuten nach Ankunft des Fluges (oder Zuges) am Treffpunkt eingetroffen ist, wird der Service storniert und die Zahlung verfällt.

6. Stornierungen
a) Alle Stornierungsanfragen müssen schriftlich an die E-Mail-Adresse info@venicedreamwatertaxi.com mindestens 96 Stunden vor dem Datum und der Uhrzeit des geplanten Transfers eingehen.
b) Stornierungen, die die oben genannten Bedingungen erfüllen, werden vollständig mit der gleichen Zahlungsmethode und Währung zurückerstattet, die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet wurden.
c) Stornierungen, die weniger als 96 Stunden vor dem auf Ihrer Buchungsanfrage angegebenen geplanten Transferdatum und der Uhrzeit erfolgen, werden nicht erstattet.

7. Versicherung und Haftung
a) Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir Ihnen dringend den Abschluss einer Reiseversicherung, die Sie und andere Passagiere im Falle einer Stornierung abdeckt und die Deckung bei Unfall oder Krankheit, Konkurs des Anbieters, Gepäckverlust, Verlust von Reisegepäck umfasst Geld sowie gegen andere Ausgaben.
b) Matteo Tagliapietra übernimmt keine Verantwortung für Krankheiten, Verletzungen, Todesfälle oder Verluste jeglicher Art.
c) Eventuell auf der Website auftretende Fehler werden bei Bekanntwerden unverzüglich korrigiert. Im Falle von Fehlern dieser Art behält sich Matteo Tagliapietra das Recht vor, die Reservierung zu stornieren und den gesamten vom Kunden zum Zeitpunkt der Buchung gezahlten Betrag zurückzuerstatten.

8. 9 Höhere Gewalt
a) Matteo Tagliapietra kann nicht garantieren oder für außergewöhnliche Situationen verantwortlich gemacht werden, die vor oder während der Übertragung auftreten können. Solche Umstände können unter anderem Unfälle und damit verbundene Verzögerungen, Polizeikontrollen oder -aktivitäten, Vandalismus- oder Terrorakte, organisierte Proteste und Unruhen, unvorhergesehene Gefahren auf der Fahrbahn, Handlungen der Regierung oder nationaler Behörden, Naturkatastrophen, Brände usw. umfassen widrige Wetterbedingungen oder andere Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle von Matteo Tagliapietra liegen.